Тестовый стенд
Новое Собрали ответы на частые вопросы о работе с системой Открыть раздел →
🍪 Cookie и персональные данные

  Мы используем обязательные cookie для работы сайта и аналитические — для сбора обезличенной статистики. Нажимая «Принять», вы соглашаетесь на аналитику. Выбор «Только необходимые» оставит сайт полностью функциональным.

Подробнее — в политике конфиденциальности и пользовательском соглашении.

❓

Частые вопросы

Тридцать с лишним прямых ответов: сколько стоит, где живёт сайт, что умеет магазин, как устроены обновления и защита. Не нашли свой вопрос — напишите, и ответ появится здесь.

Обновлено 08.11.2026 ~11 мин чтения Помощь
Частые вопросы
  • 24 900 ₽один раз за сайт, без абонентской платы
  • 6 900 ₽в год за обновления — только если хотите
  • 15шаблонов материалов в поставке
  • 25модулей, которые не нужно докупать

Покупка и лицензия

Деньги, лицензия и права на сайт

Главное коротко: платите один раз, сайт и код остаются у вас, ничего не отключается по расписанию.

Сколько стоит NEXUM-CORE и есть ли абонентская плата?

«Старт» — 24 900 ₽ за один сайт. «Бизнес» — 49 900 ₽, до трёх сайтов на одну лицензию. «Под ключ» — от 39 900 ₽: лицензия «Старт» плюс сервер, домен, почта и настроенный магазин. Платите один раз, абонентской платы нет. Все условия — на странице «Цены».

Что будет, если не продлевать обновления?

Ничего плохого. Год обновлений и Маркета входит в цену, дальше продление по желанию — 6 900 ₽ в год. Не продлили — сайт работает как работал: ключ проверяется на вашем сервере, по расписанию ничего не отключается. Решили продлить позже — ставите последнюю версию со всем, что вышло за это время.

Кому принадлежат сайт и исходный код?

Вам. Исходники без шифрования лежат на вашем сервере вместе с базой. Править свой сайт можно сколько угодно — самому или с любым Laravel-разработчиком. Ограничение одно: лицензия закрытая, перепродавать и распространять код нельзя.

Может ли организация оплатить по счёту?

Да. Для счёта нужен ИНН — напишите, и вам согласуют договор и порядок оплаты. Что ещё система умеет для покупателей-организаций, от УПД до обмена с 1С, — на странице «Для организаций».

Есть ли скидки?

Первым десяти клиентам — скидка 40 % на любой тариф в обмен на честный отзыв после запуска. Отзывов на сайте пока нет, и выдумывать их никто не будет.

Установка и хостинг

Где живёт сайт и как его поставить

Сайт работает на вашем сервере или обычном хостинге. Консоль для установки не нужна.

Какой нужен хостинг?

С PHP 8.5 и базой PostgreSQL. Отдельный сервер и права администратора не обязательны: мастер установки сам проверит требования и скажет, чего не хватает, ещё до создания таблиц.

Как проходит установка?

Распакуйте архив в корень сайта, создайте базу PostgreSQL и пользователя к ней, откройте сайт в браузере. Мастер проведёт по семи шагам: проверит сервер, создаст таблицы, заведёт администратора и наполнит сайт демо-содержимым. Не нужно оно — снимите галочку.

Почему только PostgreSQL? Можно поставить на MySQL?

Нельзя: система работает только с PostgreSQL и с другой базой откажется запускаться, честно объяснив причину. PostgreSQL — открытая база без вендора и без платы за лицензию.

Поможете с установкой?

Да. В тариф «Старт» входит помощь с установкой по почте и в Telegram. На тарифе «Под ключ» сервер оформляется на вас, домен и почта подключаются, до 500 товаров заводится, оплата и доставка настраиваются — вы получаете готовый к продажам магазин.

Совет. Перед покупкой спросите хостинг, есть ли у него PHP 8.5 и PostgreSQL. Если нет — проще взять «Под ключ»: сервер подберут и настроят за вас.

Содержимое и шаблоны

Тексты, страницы и витрины

Сайт ведётся в визуальном редакторе. Разметку писать не нужно.

Нужно ли знать вёрстку, чтобы вести сайт?

Нет. Текст набирается как в обычном документе: заголовки, списки, картинки, ссылки. Готовые блоки — карточки, крупные цифры, шаги, вопросы, тарифы, сравнения — выбираются в редакторе. Именно из таких блоков собрана эта страница.

Что такое шаблоны материалов?

Это витрины для разных жанров: Новости, Журнал, Клиника, Игры, Товары, Наши услуги, Частые вопросы, Отзывы, Релизы, Слайдшоу и пять курсов уроков — HTML, CSS, JS, PHP и Git. Шаблон выбирается в форме материала одним списком. Живые примеры — в витрине шаблонов на главной.

Можно ли перенести материал в другой шаблон?

Да, в один щелчок. Текст и картинки остаются, меняется только витрина: была новость — стала статья журнала или услуга клиники. Верстать заново ничего не нужно.

Можно ли править прямо на сайте, а не в панели?

Да. Вошедший администратор видит на сайте тонкую полосу с кнопкой «Править». Режим правки включается тумблером или сочетанием Alt+E: каждый блок с формой обводится рамкой — нажали на ярлык, и открылась форма именно этого блока. Посетитель полосы не видит вовсе.

Как вставить на страницу форму заявки или карту?

Короткой меткой в квадратных скобках — шорткодом. Есть готовые для формы заявки, карты, оглавления, контактов, карты сайта и проверочного кода. Метка ставится в любое место текста, а заявки с формы приходят на почту.

Магазин

Продажи, оплата и доставка

Магазин — один из шаблонов, а не отдельный продукт. Не нужен — выключается вместе с корзиной.

Что умеет магазин?

Материал с шаблоном «Товары» получает цену, остаток и кнопку в корзину, у товара бывают варианты — размер, цвет, объём, у каждого свой артикул, цена и остаток. Заказы оформляются на сайте, покупатель получает письмо при смене статуса, отменённый заказ возвращает товар на склад.

Какие способы оплаты подключаются?

ЮKassa, СБП, SberPay, Т-Банк, наличные и счёт. Методы заведены сразу, но выключены и без ключей: реквизиты у каждого магазина свои. Способ, у которого драйвер не проверен живым платежом, система включить не даст — неоплаченный заказ лучше бесплатного.

А доставка?

Почта России, СДЭК, Boxberry, Яндекс, курьер и самовывоз. Порог бесплатной доставки, предел по весу и список регионов проверяются на сервере, а не в браузере покупателя.

Есть ли обмен с 1С и МойСкладом?

Да, оба модуля в поставке. 1С обменивается по стандартному протоколу через типовую обработку «Обмен с сайтом», без доработки самой 1С. МойСклад отдаёт на сайт товары, модификации и остатки, а заказы уходят обратно. Настройка связки под ваш учёт — от 9 900 ₽.

Можно ли продавать услуги, а не товары?

Да. В шаблоне «Наши услуги» у карточки есть состав работ, срок и цена, а услугу можно заказать и оплатить на сайте — адрес доставки при этом не спрашивается.

Покупательница оформляет заказ в интернет-магазине
Пройдите путь покупателя в демо-магазине: заказ проходит целиком, но не сохраняется — можно смело нажимать всё подряд.

SEO

Чтобы сайт находили

Модуль SEO работает сразу и в основном сам — вручную только то, что хочется поправить.

Нужно ли заполнять мета-теги вручную?

Нет. Заголовок и описание для поисковиков заполняются сами из материала, при желании правятся руками. Сменили адрес страницы — система сама заведёт перенаправление 301, и старая ссылка не превратится в «страница не найдена».

Что с картой сайта, Вебмастером и Метрикой?

Карта сайта и robots.txt собираются автоматически, IndexNow сообщает поисковикам о новых и изменённых страницах. Вебмастер и Метрика подключаются в модуле SEO, причём счётчик посещаемости запускается только с согласия посетителя.

Есть ли микроразметка для поисковой выдачи?

Да: для товаров, услуг, статей и вопросов. Блок «Вопросы и ответы» на любой странице превращается в разметку FAQPage — как на этой самой странице.

Языки

Сайт на нескольких языках

Язык интерфейса и язык содержимого живут отдельно, и оба правятся в панели.

На каких языках может работать сайт?

Русский и английский интерфейс готовы в поставке. Новый язык заводится в панели без разработчика — строки открываются списком с фильтром «только непереведённые» — или ставится из Маркета как кирпич: поставили, и он появился в переключателе. Подробнее — «На вашем языке».

Как перевести материал?

Вкладкой «Переводы» прямо в форме материала. Перевод хранится рядом с оригиналом, в той же записи, — не нужно заводить копию страницы под каждый язык.

Можно ли убрать ненужный язык?

Да. Язык снимается так же, как ставится, — кнопкой в Маркете или командой. Защищён только основной язык сайта: без него сайту не на чем говорить.

Безопасность

Защита входа, денег и данных

Большая часть защиты включена по умолчанию — ещё до того, как вы о ней подумали.

Как защищён вход в панель?

Двухфакторным входом: к паролю добавляется код из приложения, подойдёт и Яндекс Ключ. Потерянный телефон не страшен — есть одноразовые коды восстановления. Попытки ограничены и на пароле, и на коде, а журнал показывает, кто, когда и откуда заходил.

Что, если на сервер подбросят чужой файл?

Сервер выполняет только index.php — подброшенный PHP-файл просто не запустится. Выполнение PHP из содержимого выключено по умолчанию. А сторож целостности раз в час сверяет файлы с подписанной описью и пишет администратору о подброшенных и изменённых файлах.

Я слышал про PHP2Shell. Мой сайт в опасности?

Панель сама показывает, закрыт ли PHP вашего сервера от известных уязвимостей, включая PHP2Shell (октябрь 2026). Если панель предупреждает об уязвимости — попросите хостинг обновить PHP. Сервер сайта продукта уже закрыт.

Уходят ли данные посетителей на чужие серверы?

Нет. По умолчанию сайт не обращается к чужим серверам: шрифты, значки и скрипты лежат у вас, проверочный код свой, без сторонних служб. Заголовки CSP и HSTS выставляет сама система, а встраивать сайт в чужие страницы запрещено.

Есть ли резервные копии?

Да. Модуль резервных копий снимает их по расписанию и отправляет на Яндекс Диск или в хранилище S3. Восстановить сайт из копии можно в той же панели.

Неуязвимости не бывает. Бывает система без десятка чужих дополнений, где каждый рубеж защиты обновляется вместе с ней.

Принцип NEXUM-CORE

Обновления и поддержка

Что происходит после запуска

Сайт не замирает в день покупки: выпуски приходят в панель и ставятся одной кнопкой.

Как ставятся обновления?

Из раздела «Обновления» в панели. Сначала вы видите план — что заменится, что добавится, чего коснулись вы сами. Потом система проверяет подпись выпуска и сервер, снимает копию для возврата назад и закрывает сайт только на время замены файлов.

Не затрёт ли обновление мои правки в файлах?

Нет. Обновление сверяет опись: файл, который вы меняли сами, не перезаписывается молча, а показывается списком — решаете вы. А снятый вами модуль не вернётся с очередным выпуском.

Как часто выходят новые версии?

Регулярно: выпусков уже десятки, год обновлений входит в лицензию. Каждый архив подписан, и система проверяет подпись перед установкой.

Что будет, если проект перестанут развивать?

Сайт продолжит работать: он не обращается наружу, и ничего не сломается оттого, что кто-то не выпустил обновление. Основа — Laravel и PostgreSQL, поэтому сопровождать сайт сможет любой Laravel-разработчик.

Как быстро отвечает поддержка?

В течение рабочего дня. Обращения, пришедшие в выходные, разбираются утром в понедельник. Писать можно по телефону, почте или в Telegram — все каналы на странице «Контакты».

Не нашли свой вопрос?

Напишите — ответ придёт в течение рабочего дня, а сам вопрос появится на этой странице, чтобы им могли воспользоваться и остальные.

Задать вопросПосмотреть цены

На главную
Поделиться:
Остались вопросы? Ответим в течение рабочего дня — напишите нам удобным способом.
Написать нам